FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa itu Young Kite?

Young Kite adalah toko online yang menyediakan berbagai jenis layangan berkualitas tinggi, dari layangan tradisional hingga modern, aksesoris, dan merchandise.

Bagaimana cara memesan?

Kamu bisa memilih produk dari katalog, tambahkan ke keranjang, lalu lanjut ke checkout. Setelah pembayaran dikonfirmasi, pesanan akan segera diproses.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami menerima pembayaran melalui Midtrans yang mendukung Transfer Bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI), QRIS, E-Wallet (GoPay, OVO, Dana), dan Kartu Kredit.

Berapa lama pengiriman?

Lama pengiriman tergantung lokasi kamu. Biasanya 2-7 hari kerja untuk pengiriman domestik.

Apakah bisa retur?

Ya, kami menerima retur jika produk rusak saat pengiriman. Silakan hubungi kami dalam 1x24 jam setelah barang diterima.