KEBIJAKAN<br>RETUR

Kami peduli dengan kepuasan Maboy

Syarat Retur

Kami menerima retur dalam kondisi berikut: produk rusak saat pengiriman, produk tidak sesuai dengan pesanan, atau produk cacat produksi.

Batas Waktu

Retur harus dilaporkan maksimal 1x24 jam setelah barang diterima. Hubungi kami via WhatsApp atau email untuk proses retur.

Proses Retur

Setelah laporan retur diterima, tim kami akan memverifikasi dan memberikan instruksi lebih lanjut. Biaya pengiriman retur ditanggung oleh Young Kite jika terbukti produk cacat/rusak.

Pengembalian Dana

Pengembalian dana akan diproses maksimal 3x24 jam setelah produk retur diterima dan diverifikasi.